笑顔の訓練
庄司タカヒト氏著
「接客の魔法」(アスキー新書)
140ページにも書かれていますが
笑顔は、接客の基本です
僕自身、あまり顔に表情はないのですが
(ええ、日本人なので(笑))
笑顔のトレーニングは練習しました
口角を上げることと、目じりを下げること
女性だと、少し歯が見えた方が可愛らしい笑顔に
なるかと思います
ただ、自分で練習をするようになってみると
テレビに出ているアイドルの方の笑顔の中には
少々気持ち悪い感じの笑顔があるのに気がつきました
簡単に言ってしまえば、顔の表情だけが笑っている感じなのです
何だろう、ある意味でお面のような・・・
いや、ある意味で、プロ意識というか
画面でどう見えるのかをきちんと自分でコントロール
できていることが素晴らしいなあ、と思いました
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